Je zoekt wisselstukken voor jouw Urban e-bike?
Je hebt in de FAQ’s geen passende antwoorden gevonden en ook onze servicevideo’s konden jou niet verder helpen?
Tel.: 0800 0249630
E-Mail: deltasport@lidl.nl
Gelieve de bedieningshandleiding en de Quickstartguide aandachtig vóór de eerste rit te lezen.
Kan ik het zadel ruilen?
Natuurlijk, laat u daarvoor het best in de vakhandel adviseren om een voor u individueel passend model te vinden. Geschikte modellen vindt u op de website van Lidl. De zadelrails hebben een diameter van 7 mm en kunnen door een passend model vervangen worden.
Kan men een ander zadel met vering gebruiken?
Over het algemeen kan men een ander zadel monteren als het op de houder van de zadelpen past.
Kan elke bagagedrager gemonteerd worden:
In principe is de montage van een universele bagagedrager door middel van de aan het frame aanwezige montagepunten mogelijk. Omdat er hier verschillende modellen op de markt zijn, bestaat de mogelijkheid, zich in de vakhandel te laten adviseren om de voor de bestaande behoeften passende bagagedrager te vinden.
Een passend model is bijvoorbeeld het model van het merk
M-Wave
model: Aluminium bagagedrager “Screw on II A”
Welke fietskar kan ik aan de e-bike bevestigen
De montage van een fietskar aan de e-bike is niet mogelijk. Een montage van een fietskar op de achterwielas is op grond van de verschuifbare ophanging van het achterwiel niet mogelijk. Als er een fietskar op de achterwielas gemonteerd dient te worden, zou het achterwiel naar achteren getrokken worden en de panning daardoor te hoog zijn. Dit kan tot een defect van het tandwiel leiden.
Heeft een riem onderhoud nodig?
Ook als u een langere levensduur van uw riem verwacht, worden regelmatige inspecties en een regelmatige vervanging aanbevolen. De riemschijven dienen op beschadigingen, zoals krombuiging of scheuren, onderzocht te worden. Controleer de riem op het volgende: afgebroken of ontbrekende tanden; scheuren aan de basis van de tanden; uitgerafelde trekstrengen; vormloze en versleten tanden.
Moet ik oppassen met wat voor reinigingsmiddel ik de tandriem reinig?
De Carbon Drive-riem onderscheidt zich door een zeer goede chemische bestendigheid. Het contact met reinigingsoplossingen op grond van het inzepen en afspoelen zou geen beschadigingen mogen veroorzaken. Het is echter niet aanbevelenswaardig, de riem langere tijd te weken en alleen zeepwater voor de reiniging te gebruiken.
Mijn tandriem kraakt, wat kan ik doen?
De riem kan lawaai veroorzaken wanneer hij sterk tegen de riemschijven loopt. Dit kan door de verkeerde uitlijning van de riemschijven,
de verkeerde uitlijning van het wiel of door slijtage van de aandrijving op grond van beschadigde componenten veroorzaakt worden. De
oplossing is om de uitlijning te corrigeren of de beschadigde componenten te vervangen. Een bijkomende mogelijke bron van lawaai kan een losse voorste riemschijf zijn. Dit geluid wijst in geen geval op een probleem met uw e-bike. In de meeste gevallen volstaat het om de riem en riemschijf na het fietsen af te spoelen om het geluid te verhelpen. Als het lawaai zich blijft voordoen, is de oplossing zeer eenvoudig: sproei de riem met water af en wacht totdat hij droog is. Breng dan een dunne laag droge siliconenspray aan de tandzijde van de riem aan. Snel drogende silicone droogt onmiddellijk, bewerkstelligt het afstoten van zand en heeft geen enkel effect op de levensduur van de riem. Ook als u een langere levensduur van uw riem verwacht, worden regelmatige inspecties en een regelmatige vervanging
aanbevolen. De riemschijven dienen op beschadigingen, zoals krombuiging of scheuren, onderzocht te worden. Controleer de riem op het volgende: afgebroken of ontbrekende tanden; scheuren aan de basis van de tanden; uitgerafelde trekstrengen; vormloze en versleten tanden.
Hoeveel kost een extra accu in de wisselstukkenshop?
Een extra accu kost 199,00 € – en is via de website www.lds-service.com te bestellen.
Kan men een tweede accu voor meer reikwijdte er afzonderlijk bij kopen?
Een extra accu kan via de wisselstukkenshop (https://lds-service.com) binnen enkele weken aangekocht worden.
De accu van de e-bike is snel leeg, wat kan ik doen?
Het accu- en motorvermogen kan bij kou niet volledig op gang komen. Maak u dus op koude winterdagen geen zorgen over een geringere reikwijdte die aan de kou te wijten is en bij lithium-ion-accu’s gebruikelijk is. Bij warmere temperaturen zal uw e-bike weer zijn maximaal prestatievermogen bereiken.
Hoe en voor hoe lang laad ik de accu?
De accu kan voor het laden gemakkelijk verwijderd worden. Bekijk hiervoor het hoofdstuk „Accu en acculaadtoestel“ in de handleiding. Zorg ervoor dat de aansluiting droog en vrij van vuil is en houd metaalstof of metaalachtige voorwerpen op afstand. De accu van de e-bike dient binnen opgeladen te worden, altijd bij een temperatuur van meer dan 5°C en op een droge plaats. De lader mag niet buiten opgeborgen worden. Laat de lader niet permanent aangesloten. Het duurt ca. 2,5 uur totdat de accu weer volledig geladen is. De lichten op de e-bike worden direct mee opgeladen omdat ze door middel van de accu gevoed worden.
De lader van Crivit stopt het laadproces automatisch wanneer de accu vol is. Er bestaat geen gevaar dat de accu bovenmatig geladen wordt als u vergeet om de stekker er uit te trekken. Het accumanagementsysteem beschermt de accu ook tegen onvoldoende oplading, maar let erop om de e-bike telkens na vijf of zes weken op te laden wanneer u de e-bike niet gebruikt.
Hoe kan ik zorg dragen voor mijn accu?
Indien u de e-bike niet regelmatig gebruikt, moet u de accu telkens na 5 tot 6 weken opladen. Anders kunnen de cellen beschadigd raken. De accu prefereert een opslag bij een capaciteit van 40% – 60%. Berg de accu, vooral in de winter, op een droge plaats op. Dat moet weliswaar geen speciaal verwarmde ruimte zijn; toch adviseren wij om de accu niet op plaatsen met een temperatuur van minder dan 5°C op te bergen. Ook direct zonlicht dient vermeden te worden. Het laden dient in principe in een droge en niet te koude omgeving plaats te vinden, maar altijd bij een temperatuur van minstens 5°C. De lader dient u idealiter in de woning op te bergen. Overigens: Het accu- en motorvermogen kan bij kou niet volledig op gang komen. Maak u dus op koude winterdagen geen zorgen over een geringere reikwijdte die aan de kou te wijten is en bij lithium-ion-accu’s gebruikelijk is. Bij warmere temperaturen zal de e-bike weer zijn maximaal prestatievermogen bereiken.
Kan er een spaakslot aangebracht worden?
In principe kan er een spaakslot aangebracht werden, de technische voorzieningen zijn er. Gelieve u hiervoor te laten adviseren.
Wat is de juiste bandenspanning?
De ideale bandenspanning bedraagt 50-60 PSI. (ca.4bar)
Waarvoor dienen de felle strips aan de banden?
Het gaat om reflecterende strips met een zeer goede zichtbaarheid ‘s nachts.
Hoeveel jaar garantie heeft de e-bike?
Voor de complete fiets geldt een waarborg van 2 jaar. Het frame heeft zelfs 5 jaar garantie.
Lidl geeft een reikwijdte van 70 km bij ondersteuningsniveau 1 aan. Hoe is bijvoorbeeld de te verwachten reikwijdte bij de ondersteuningsniveaus 3 en 4?
“De effectieve reikwijdte van de EPAC is van tal van specifieke factoren afhankelijk.
Factoren kunnen bijvoorbeeld buitentemperatuur, rijstijl of gewicht van de fietser, de hoedanigheid van het terrein en het gekozen ondersteuningsniveau zijn.
70 km is bij een geasfalteerd traject en een gemakkelijk terrein realistisch bij ondersteuningsniveau 3.”
Het spatbord schuurt, wat kan ik doen?
Gebruik de zwarte, draaibare schroeven aan het spatbord om de lengte van het spatbord af te stellen. Draai daarvoor de zijdelingse inbusschroef los en stel de lengte af.
De e-bike gaat niet aan, wat kan ik doen?
Controleer de laadtoestand van de accu en van de kabelverbindingen.
De led’s van het display zijn verlicht.
Gelieve de e-bike 5 minuten lang uit te schakelen. Gelieve onze service afdeling contacteren als de fout zich voor blijft doen.
Waar kan ik het framenummer vinden?
Het framenummer is onder de trapas te vinden.
Voor welke lichaamslengte is de e-bike geschikt?
Zwart: 170-195 cm
Crème: 160-190 cm
Kan ik de e-bike zonder elektrische ondersteuning gebruiken?
Natuurlijk, als u zin heeft om zelf te trappen, laat u het aandrijfsysteem gewoon uit.
Kan er met de CRIVIT Urban E-Bike bij regen gefietst worden?
De e-bike is geschikt voor iedere weersomstandigheid en is uitgerust met het beschermingsniveau IPX5. Hierdoor maakt de e-bike het ook mogelijk om probleemloos fietstochten in de regen te maken. De e-bike werd onderworpen aan de veeleisende iPX5 water- en stofkeuring met sterke waterstralen.
Hoeveel versnellingen heeft de CRIVIT Urban E-Bike?
De urban e-bikes hebben geen versnellingen. In plaats daarvan ondersteunt een intelligente sensor jou. Deze detecteert intuitief hoeveel vermogen je nodig hebt. Hoe krachtiger je trapt, hoe meer ondersteuning je van de achterwielmotor krijgt.
De zitpositie is niet optimaal, wat kan ik doen?
De afmetingen van het stuur en de stuurpen zijn standaard. Onderdelen kunnen worden uitgewisseld, maar onthoud: het verhogen van het stuur of de stuurpen leidt niet automatisch tot meer comfort, maar vaak tot een minder wendbaar, instabiel stuur. Ga hiervoor langs een fietsenmaker, die indien nodig de stuurpen en het stuur kan verwisselen voor een positie die het beste bij je past. Verder kun je natuurlijk het zadel aanpassen voor optimaal comfort.
Hoe groot is de verpakking van de e-bike?
De verpakking van de e-bike in crème kleur is ca. 184 x 23 x 114 cm en de verpakking van de zwarte e-bike is ca. 184 x 23 x 111 cm. Ze wegen allebei ca. 25 kg.
Is de Urban E-Bike na de levering startklaar?
De CRIVIT Urban E-Bike is na 3 stappen startklaar: Je moet enkel en alleen het stuur draaien en het met het bijgeleverde gereedschap vast aantrekken, de pedalen monteren en tot slot de zadelhoogte op jouw lichaamslengte instellen. Vooruit dan maar.
Kan ik een mobiele telefoonhouder monteren?
U kunt aan de stuurpen een mobiele telefoonhouder van het merk SP Connect monteren. Model: STEM MOUNT SQUARE SPC+
Kan ik de hoogte van het stuur verstellen?
De hoogte van het stuur is optimaal voor de diverse behoeften van verschillende personen ingesteld. Een verdere verstelling van de hoogte is niet mogelijk. Als u een andere configuratie van het stuur wenst, kunt u zich in de vakhandel over compatibele modellen laten adviseren.
Mijn remmen schuren, wat kan ik doen?
Los het betreffende fietswiel, trek vervolgens de remgreep aan. De remschijf wordt nu exact in het midden tussen de remsokkels gecentreerd. Draai nu de schroeven vast aan en trek de snelspanner van het fietswiel vast aan.
Hoe kan ik mijn rem ontluchten?
Gelieve uw remmen alleen door een gespecialiseerd bedrijf ontluchten
Hoe kan ik de hydraulische olie verversen?
Gelieve de hydraulische olie alleen door een gespecialiseerd bedrijf te laten verversen.
Onze producten voldoen aan de geldende normen en standaarden die op de betreffende markt worden voorgeschreven. Hier kunt u de respectievelijke conformiteitsverklaringen als PDF downloaden.